做生意有风险都不是稳赚不赔的，但是对于已经接到的单子来讲，基本上在洽谈之前都已经核算好成本，不会做赔本的买卖，可凡事都有例外，也有接到单子却赔钱的生意：

大约在20天前，一位河南某地的客户来到厂内，说是他们一个社区需要一块5米左右高的晚霞红石头放置在小区门口，然后在石头刻上小区的名字，我领着他在厂内四处转转看看，在上百块的石头中，客户看中两块立式石头，在比较了花纹和价格之后，选中了其中一块石头，留下了刻字内容和3000元定金后，人走了，走之前嘱咐我要提前弄好，7月28号那天一定要安装到位，我答应了。

这块石头原本是现货，有了刻字内容就好办，在刻字之前，我做好效果图发给客户确认，之后，这才开始着手刻字事宜，3天后一切安排妥当，就等着发货这天了，客户看的好日子是7月28号那天，而我必须在27号这天安排发货，28号货到，这样就不会耽误客户的安装日期了。可理想是美好的，现实是骨感的，问题就出在27号这天的装车上，车是提前联系好的，在炙热的太阳底下直晒容易让人中暑，因此我才选择在5点以后开始装车，做任何事都会有一定的危险系数，而景观石刻字石这类更甚，它最危险的就是在装卸车的时候，根据石头的大小、造型不同，如何栓绳就成了技术活，往常发货的时候我都在现场指挥，这几天由于感冒再加上鼻炎，头闷疼疼的不舒服，我到现场的时候工人已经把绳拴好慢慢起吊了，刚吊到半空中，突然绳索打滑，石头从半空中掉下来，工人赶忙躲避，人是没事了，可石头掉下来砸倒了旁边的两块石头，不仅这块石头摔成三节，还把那两块石头也砸成两半，看着一片狼藉的现场，所有人都呆着了，我也足足愣了1分钟才回过神来，这次的事故直接损失5万多块钱，可现在不是算损失的时候，得赶紧把这一情况通知客户。于是我把这块摔了3节的石头拍了几张不同角度的图片发给客户，向他做了详细说明，客户看这一片狼藉的图片也是无可奈何，最后，我说道：石头成这样那是谁也不想发生的事情，可不想发生也发生了，我这边也造成了好几万的损失，但不管我损失多少都和您没有关系，现在咱们也只能面对现实，要么，现在我就把钱退给您，要么，您再来现场选一块，我们再把它刻上字，这样一来，日期肯定要往后推了。客户听了我的话后沉思片刻，他没有提马上让我退钱的事儿，而是说他们要商量一下再答复，我同意了。
第二天客户回复说会再来厂内挑选一块的，人家还要继续合作我自然没话说，第三天客户来了，在现场看了看，最终还是选了上次备选的那块石头，他虽然没有提赔偿问题，可耽误了人家安装的时间，咱也过意不去，就在这块石头的价格上补偿他吧！，因此基本上都是客户说了算，没赚什么钱就卖给他了，如今，石头于8月3号发走了，

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